Privacyverklaring

PRIVACYVERKLARING

1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en gegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 Fijn dat u onze website bezoekt en bedankt voor uw interesse. duidelijk informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2 Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Moirée . De natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt, is de verwerkingsverantwoordelijke.
Contact: info@moiree.com

1.3 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere leuke inhoud (bijv. bestellingen van vragen aan de verantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. Een beveiligde verbinding herkent u aan de tekenreeks “https://” en het slot-symbool in de adresbalk van uw browser.

2) Gegevensverzameling bij het bezoek aan onze website

Bij louter informatief gebruik van onze website, dus als u zich niet registreert van ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser naar onze server verzonden (zogenoemde “serverlogbestanden”). Wanneer u onze website oproept, verzamelen wij de volgende technisch bevestigde gegevens om u de website te tonen:

  • Onze bezochte website

  • Datum en tijdstip van toegang

  • Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes

  • Bron/verwijzing van waaruit u op de pagina bent gekomen

  • Gebruikte browser

  • Gebruikt besturingssysteem

  • Gebruikt IP-adres (evt. in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG, uit ons onderdeel belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Er vindt geen deurgifte of ander gebruik van de gegevensplaats. Wij behouden ons echter het recht voor de serverlogbestanden achteraf om te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

3) Koekjes

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's mogelijke cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden geplaatst. Sommige door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie weer verwijderd (zgn. sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat opgeslagen en stellen ons van onze partnerbedrijven in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (persistente cookies).

Cookies kunnen gebruikersinformatie verzamelen zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden. Persistente cookies worden na een vooraf bepaalde periode automatisch verwijderd. Cookies helpen oa om instellingen en winkelmandjes te accepteren. Voor zover cookies persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dat op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoeringsovereenkomst) van art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang in functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid).

U kunt uw browser zo instellen dat u welkom wordt over het plaatsen van cookies en per geval ongewenste of weigeren. Bij het wegen kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Handleidingen:

4) Contact opnemen

Wanneer u contact opneemt met ons opneemt (bijv. via contactformulier of e-mail), worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit het formulier. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de beantwoording van uw vraag of voor contact. Rechtsgrond: art. 6 deksel 1 sub f AVG. Indien het contact gericht is op het sluiten van een overeenkomst: art. 6 deksel 1 sub b AVG. Gegevens worden verwijderd zodra de afhandeling volledig is afgerond, tenzij wettelijke bewaarplichten zich daartegen verzetten.

5) Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount en voor contractafwikkeling

Overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG worden persoonsgegevens verzameld en verwerkt wanneer u ons deze verstrekt voor de uitvoering van een overeenkomst of bij het openen van een account klant. Na volledige verwijdering van uw klantaccount worden de gegevens geblokkeerd en na afloop van de wettelijke bewaartermijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk instemt met verder gebruik.

6) Gebruik van uw gegevens voor direct marketing

6.1 Nieuwsbrief
Bij aanmelding sturen wij u regelmatig informatie per e-mail. opgelost is alleen uw e-mailadres verplicht. Wij gebruiken double-opt-in. Rechtsgrond: art. 6 deksel 1 sub a AVG. Afmelden kan via de link in elke nieuwsbrief.

6.2 Nieuwsbrief aan bestaande klanten
Als u bij een aankoop uw e-mailadres heeft opgegeven, kunnen wij dit gebruiken om u aanbiedingen voor conventionele producten te sturen. Rechtsgrond: art. 6 deksel 1 sub f AVG. U kunt hiertegen altijd bezwaar maken.

7) Gegevensverwerking voor orderafhandeling

7.1 Persoonsgegevens worden overgedragen aan transportbedrijven (voor levering) en banken (voor betaling), voor zover dat noodzakelijk is. Rechtsgrond: art. 6 deksel 1 sub b AVG.

7.2 Gebruik van betaaldiensten
Wij bieden de volgende betaalmethoden aan: creditcard , iDEAL en Bancontact . Voor de verwerking van betalingen maken wij gebruik van professionele betalingsdienstaanbieders (“PSP's”).

Voor het uitvoeren van de betaling is het noodzakelijk dat persoonsgegevens aan de betreffende PSP en de betrokken banken/kaartnetwerken worden overgedragen. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering overeenkomst) en, waar nodig, art. 6 lid 1 sub f AVG (fraudepreventie en beveiliging).

  • Creditcard : verwerking en autorisatie verlopen via de PSP; wij ontvangen geen volledige kaartnummers.

  • iDEAL : u wordt doorgestuurd naar uw eigen bankomgeving; wij ontvangen eenvoudig de betalingsbevestiging.

  • Bancontact : betaling via het Bancontact-netwerk; wij ontvangen eenvoudige transactie- en statusinformatie.

De betrokken PSP's treden afhankelijk op van de dienst op als verwerkingsverantwoordelijke van verwerker in de zin van de AVG. Hun privacyverklaringen worden tijdens het betaalproces getoond.

8) Beoordelingsherinnering

Wij kunnen uw e-mailadres eenmalig gebruiken om u te melden aan het geven van een beoordeling, mits u hier vooraf toestemming voor hebt gegeven (art. 6 lid 1 sub a AVG). Intrekken kan altijd gebeuren.

9) Gebruik van sociale media: plugins (Shariff-oplossing)

Facebook, Google+ en Instagram plugins kunnen alleen als HTML-link geïnstalleerd worden (Shariff). Daardoor wordt er geen directe verbinding met hun servers gemaakt voordat u zelf afhaakt. Alle drie de leveranciers zijn gecertificeerd onder het EU-VS “Privacy Shield”. Zie hun privacyverklaringen voor details.

10) Online marketing

  • DoubleClick by Google : cookies voor advertentie-optimalisatie. Rechtsgrond: art. 6 deksel 1 sub f AVG. Opt-out: Google instellingen , OverAdvertenties .

  • Google Ads Conversies bijhouden : maak kennis met effectieve van advertenties. Rechtsgrond: art. 6 deksel 1 sub f AVG. Cookies zijn na 30 dagen verwerkt. U kunt tracking uitschakelen via browserinstellingen of plugin .

11) Webanalyse – Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics met de extensie _anonymizeIp() . IP-adressen worden binnen de EU/EER verkort. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 sub f AVG (analyse en optimalisatie). Afmelden via plug-in van een opt-out-cookie. Google is gecertificeerd onder het EU-VS “Privacy Shield”.

12) Hermarketing

13) Rechten van betrokkenen

U heeft oa recht op:

  • Inzage (art. 15 AVG)

  • Rectificatie (art. 16 AVG)

  • Verwijdering (art. 17 AVG)

  • Beperking verwerking (art. 18 AVG)

  • Dataportabiliteit (art. 20 AVG)

  • Intrekking van toestemming (art. 7 lid 3 AVG)

  • Klacht bij toezichthouder (art. 77 AVG)

Recht van bezwaar :
Wanneer wij gegevens verwerken op basis van potentiële belang, kunt u te allen tijde bezwaar maken (art. 21 AVG). Bij direct marketing stoppen wij per direct met de verwerking.

14) Bewaartermijn

De bewaartermijn van persoonsgegevens is afhankelijk van wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale bewaartermijnen). Na afloop worden gegevens routinematig verwijderd, tenzij zij nog nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of een potentieel belang aanwezig is.


* Intrekking van toestemming (art. 7 lid 3 AVG)
*Klacht bij toezichthouder (art. 77 AVG)

Recht van bezwaar:
Wanneer wij gegevens verwerken op basis van potentiële belang, kunt u te allen tijde bezwaar maken (art. 21 AVG). Bij direct marketing stoppen wij per direct met de verwerking.


14) Bewaartermijn

De bewaartermijn van persoonsgegevens is afhankelijk van wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale bewaartermijnen). Na afloop worden gegevens routinematig verwijderd, tenzij zij nog nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of een potentieel belang aanwezig is.