Verzending & Bestellingen
Levertijd
De gemiddelde levertijd van onze pakketten bedraagt:
-
Zodra een bestelling is geplaatst, nemen wij 1 - 4 werkdagen om de order te verwerken. Doorgaans gebeurt dit binnen 1 werkdag, maar bestellingen die op vrijdagavond of in het weekend geplaatst worden, kunnen iets langer duren.
-
Na verwerking wordt de bestelling verzonden en bedraagt de levertijd gemiddeld 8 – 12 werkdagen.
Wij doen ons best om het bestel- en leverproces voor onze klanten zo eenvoudig mogelijk te maken. Heb je vragen of zorgen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Bestelling plaatsen
Bestellen bij Moirée is eenvoudig:
-
Ga naar de productpagina en voeg het gewenste product toe aan je winkelmandje door op de zwarte knop “In winkelmand” te klikken.
-
Controleer of je de juiste variant(en) hebt geselecteerd. Als alles klopt, klik dan op “Doorgaan naar afrekenen”.
-
Vul je adresgegevens correct in. Controleer zorgvuldig of alle gegevens juist zijn. Klik vervolgens op “Doorgaan naar verzending”.
-
Op de verzendpagina kun je de ingevoerde gegevens nogmaals controleren. Elke bestelling wordt gratis verzonden— wij nemen de verzend- en leveringskosten altijd voor onze rekening. Klik daarna op “Doorgaan naar betaling”.
Betaalopties
Bij Moirée kun je veilig en betrouwbaar betalen in een SSL-beveiligde betaalomgeving. Wij bieden de volgende betaalmethoden aan:
-
iDEAL
-
Bancontact
-
Creditcard (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
Selecteer de gewenste betaalmethode en klik op “Bestelling afronden”. Je wordt doorgestuurd naar de gekozen betaalomgeving om je betaling af te ronden. Volg de instructies op het scherm om de bestelling succesvol te voltooien.
Mocht er onverhoopt een probleem optreden tijdens het bestellen, neem dan contact met ons op via info@moiree.com.
Verzendkosten
Alle bestellingen bij Moirée worden gratis verzonden — er geldt geen minimaal orderbedrag. Wij dragen de volledige kosten van verzending en levering.
Verzending van je bestelling
Heb je jouw perfecte item gevonden bij Moirée? Dan wil je er natuurlijk zo snel mogelijk van genieten! Daarom zorgen wij dat jouw bestelling zo spoedig mogelijk wordt verwerkt en verzonden.
Om eerlijke prijzen te kunnen blijven bieden, verzamelen wij bestellingen in batches en verzenden deze zodra onze minimale verzendhoeveelheid is bereikt. Wij hopen op je begrip hiervoor — samen dragen we zo bij aan een duurzamere wereld.
Belangrijke informatie
Zoals veel webshops hebben ook wij soms te maken met drukte en mogelijke vertragingen (bijvoorbeeld door wereldwijde omstandigheden zoals de coronacrisis). Houd hier rekening mee bij het plaatsen van je bestelling. Uiteraard doen wij ons uiterste best om jouw bestelling binnen 8 – 12 werkdagen te leveren.
Wil je dat je bestelling met prioriteit wordt verzonden, neem dan contact met ons op via info@moiree.com. Onze serviceafdeling helpt je graag verder.